當(dāng)前,我國(guó)公共就業(yè)服務(wù)正加速向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的 “人找崗” 信息傳遞,邁向 “崗找人” 的精準(zhǔn)供需對(duì)接轉(zhuǎn)變。在此背景下,德生科技依托 AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),以新技術(shù)、新渠道、新模式、新產(chǎn)品四維創(chuàng)新,為全國(guó)多地公共就業(yè)服務(wù)體系注入強(qiáng)勁動(dòng)能,成為證券日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體關(guān)注的民生科技標(biāo)桿企業(yè)。
技術(shù)創(chuàng)新:AI 大模型驅(qū)動(dòng),打造智慧服務(wù)內(nèi)核
德生科技以自研 “知緯解語(yǔ)” 大模型為底座,深度融合大數(shù)據(jù)分析與 AI Agent 技術(shù),重構(gòu)就業(yè)服務(wù)鏈路。其核心產(chǎn)品 “AI 就業(yè)輔導(dǎo)員” 與 “就業(yè)小智”,能通過(guò)語(yǔ)義解析、用戶畫(huà)像、崗位標(biāo)簽等技術(shù),實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷智能優(yōu)化、模擬面試、職業(yè)測(cè)評(píng)與崗位精準(zhǔn)推薦的全流程服務(wù)。相較于傳統(tǒng)人工服務(wù),AI 系統(tǒng)將人崗匹配效率提升超 50%,撮合成本降低 60% 以上。在北京順義區(qū)招聘會(huì)、廣東 “百萬(wàn)英才匯南粵” 等大型活動(dòng)中,該系統(tǒng)以 “秒級(jí)響應(yīng)” 為求職者生成個(gè)性化方案,推動(dòng)意向洽談率顯著提升。
渠道創(chuàng)新:線上線下融合,構(gòu)建 15 分鐘服務(wù)圈
打破服務(wù)時(shí)空限制,德生科技創(chuàng)新 “線上平臺(tái) + 線下終端 + 全域運(yùn)營(yíng)” 渠道矩陣。線上,通過(guò)微信小程序、AI 小助手提供 24 小時(shí)在線服務(wù);線下,部署 AI 就業(yè)一體機(jī)、智能服務(wù)驛站等硬件終端,全面進(jìn)駐人社大廳、高校、社區(qū)與零工市場(chǎng)。在陜西安康,其 AI Agent “安安” 覆蓋全市 40 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),成功構(gòu)建 “15 分鐘就業(yè)服務(wù)圈”,居民步行即可享受一站式服務(wù),有效打通城鄉(xiāng)服務(wù)壁壘。在廣州,“揾工小智” 終端累計(jì)服務(wù)求職者超 6000 人,精準(zhǔn)推送崗位 2 萬(wàn)余次。
模式創(chuàng)新:數(shù)據(jù) + 運(yùn)營(yíng),破解重點(diǎn)群體就業(yè)難題
德生科技創(chuàng) “AI Agent + 真人專員” 雙輪驅(qū)動(dòng)模式,并打造 “新型零工 +” 市場(chǎng)新業(yè)態(tài)。公司以大數(shù)據(jù)整合勞動(dòng)力、企業(yè)、政策等多維信息,構(gòu)建動(dòng)態(tài)就業(yè)數(shù)據(jù)大腦,輔助政府精準(zhǔn)決策。針對(duì)高校畢業(yè)生、退役軍人等重點(diǎn)群體,提供 “一人一策” 精準(zhǔn)輔導(dǎo)。其在湖北落地的省級(jí)基層就業(yè)平臺(tái),通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),助力地方就業(yè)指標(biāo)完成率提升 30%;在廣州高校落地的 AI 就業(yè)服務(wù),已累計(jì)服務(wù)畢業(yè)生超 20 萬(wàn)人次。
產(chǎn)品創(chuàng)新:全場(chǎng)景矩陣,賦能就業(yè)服務(wù)全鏈條
圍繞求職、招聘、培訓(xùn)、政策咨詢?nèi)芷冢律萍纪瞥鱿盗谢悄墚a(chǎn)品。從 “AI 就業(yè)輔導(dǎo)員” 的個(gè)人端服務(wù),到面向政府的就業(yè)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái),再到服務(wù)零工市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)保障系統(tǒng),已形成完整產(chǎn)品生態(tài)。廣州花城廣場(chǎng)就業(yè)驛站 AI 面試間,集成全真模擬、職業(yè)測(cè)評(píng)等功能,讓求職者在休閑場(chǎng)景中即可完成求職準(zhǔn)備,開(kāi)創(chuàng) “沉浸式就業(yè)服務(wù)” 新體驗(yàn)。
從北京到廣東,從湖北到陜西,德生科技的數(shù)字化就業(yè)服務(wù)已在全國(guó)多地落地生根。其以技術(shù)創(chuàng)新破解供需失衡痛點(diǎn),以模式創(chuàng)新提升公共服務(wù)效能,不僅印證了 “科技向善” 的實(shí)踐價(jià)值,更為我國(guó)公共就業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的 “德生方案”。
全場(chǎng)景數(shù)智賦能 德生科技以AI重構(gòu)就業(yè)服務(wù)全鏈路