1 銷售管理概述

1.1銷售管理概述

銷售活動是企業(yè)所有經(jīng)營活動的起點，對企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、人事等各項管理都有決定性的作用。銷售管理系統(tǒng)，是對銷售報價、銷售訂貨、倉庫發(fā)貨、銷售退貨處理、客戶管理、價格及折扣管理、訂單管理、信用管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，通過對銷售全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)縮短產(chǎn)品交貨期、降低成本、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的目標(biāo)。

1.2 總體流程圖

銷售管理總體流程圖

1.3 系統(tǒng)特性

本產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)為企業(yè)提供如下應(yīng)用特性：

支持多組織體系下客戶、物料等基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的共享

支持單體、和多組織企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)處理

支持自定義單據(jù)類型及布局

系統(tǒng)提供預(yù)置業(yè)務(wù)流程，支持標(biāo)準(zhǔn)及個性化流程的應(yīng)用

支持靈活的價格管理策略，滿足企業(yè)銷售價格管理的多樣性

支持多種折扣方式，可自動取折扣或手工取折扣，支持多折扣的應(yīng)用

支持訂單的收款計劃及預(yù)收業(yè)務(wù)處理

支持按交貨計劃安排出貨

支持靈活、簡捷的退貨業(yè)務(wù)處理。

支持面向過程的控制管理，提供價格控制、交貨控制、可銷控制、預(yù)收控制、信用控制

支持多種業(yè)務(wù)查詢（歷史價格查詢、即時庫存查詢等）

支持完整的訂單全程監(jiān)控及多維度的報表分析

支持移動下單、訂單跟蹤、經(jīng)營分析、客戶查詢、價格庫存查詢等移動