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武老師15383615001 ISO9001 認證的流程 (一)認證前準(zhǔn)備階段 認證前準(zhǔn)備是 ISO9001 認證的基礎(chǔ)工作,主要包括標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、體系策劃、文件編制和體系試運行等環(huán)節(jié)。 企業(yè)先需要組織相關(guān)人員學(xué)習(xí) ISO9001 標(biāo)準(zhǔn),理解標(biāo)準(zhǔn)的要求和內(nèi)涵,可通過參加外部培訓(xùn)、聘請咨詢等方式進行。在標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進行質(zhì)量管理體系的策劃,明確質(zhì)量方針和目標(biāo),識別質(zhì)量管理過程,確定各部門的職責(zé)權(quán)限。 文件編制是認證前準(zhǔn)備的核心工作,企業(yè)需根據(jù) ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)要求和自身實際情況,編制質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表格等。質(zhì)量手冊是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,規(guī)定了體系的范圍、方針目標(biāo)、過程描述等;程序文件是對各項管理活動的具體規(guī)定;作業(yè)指導(dǎo)書則是指導(dǎo)員工具體操作的文件。 體系試運行要求企業(yè)按照編制的質(zhì)量管理體系文件進行實際運行,通常試運行時間不少于 3 個月。在試運行過程中,企業(yè)需收集相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,并及時進行調(diào)整和完善。
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