集團(tuán)電話外線: 集團(tuán)電話外線指接入集團(tuán)電話中的外線總數(shù);分機(jī)是您為員工所安排的的電話數(shù)量.
安裝集團(tuán)電話的好處:內(nèi)部之間的通話可以不經(jīng)過(guò)上級(jí)市話局,從而減輕了市話局及其到用戶交換
機(jī)中繼線的話務(wù)量和投資。安裝集團(tuán)電話設(shè)備,為貴公司每一名員工安排一部分機(jī),外線打入由前
臺(tái)(或電腦話務(wù)員)進(jìn)行信息處理,這樣在節(jié)約費(fèi)用的同時(shí),對(duì)于外線打入者也會(huì)以快的速度與要
聯(lián)系的人聯(lián)系上。如沒(méi)有安裝集團(tuán)電話,這樣您很可能失掉了一次在時(shí)間與您客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì);
這項(xiàng)工作交給集團(tuán)電話來(lái)處理,在分機(jī)占線或無(wú)人接聽(tīng)時(shí)集團(tuán)電話會(huì)按您的需要把電話轉(zhuǎn)到另一處分
機(jī);如您安裝了語(yǔ)音信箱設(shè)備,會(huì)把此電話轉(zhuǎn)到您自己的信箱中讓客戶留言。多種情況下您對(duì)直線電
話的管理只能憑借您員工的自覺(jué)性,話費(fèi)管理也是集團(tuán)電話的一大功能:它會(huì)按您的安排為每一分機(jī)
岳安智能安排一個(gè)密碼,如果您離開(kāi)座席,不知道密碼的人無(wú)法使用您的分機(jī)。安裝計(jì)費(fèi)功能后您也可對(duì)電 話費(fèi)用管理提出您新的看法來(lái)。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)告訴您哪一位員工所打的電話費(fèi)用多或少,打出的電 話號(hào)碼及總費(fèi)用。
